JUDUL:
DI BALIK PELAYANAN KEHUMASAN
PENULIS:
Dimas Putra Setyawan, Faridatus Sa’adah, Hamdan Rochman Jazuli
Rijaal Mahmuudy, Bagus Nur Rohman, Hanafi Azizul Darmawan
Via Ainul Hamidah, Zulfa Khoirunnisa
SINOPSIS:
Buku Di Balik Pelayanan Kehumasan mengulas secara komprehensif peran strategis humas dalam lembaga pemerintahan di era digital, khususnya dalam membangun citra, kredibilitas, dan kepercayaan publik. Buku ini menegaskan bahwa humas tidak lagi berfungsi sebatas penyampai informasi, melainkan sebagai "jantung lembaga" yang mengelola komunikasi dua arah, menangani isu, memanfaatkan data digital, serta menjaga reputasi institusi di tengah derasnya arus informasi, disinformasi, dan dinamika media sosial yang serba cepat.
Melalui berbagai kajian dan pengalaman lapangan, naskah ini menampilkan transformasi praktik humas yang adaptif dan kreatif, mulai dari pengelolaan media sosial, produksi konten visual dan audio-visual, pemanfaatan video reels dan podcast, hingga strategi branding digital yang beretika dan estetis, Humas digambarkan sebagai penghubung antara kebijakan formal lembaga dan kebutuhan nyata masyarakat, yang mampu menerjemahkan pesan kompleks menjadi konten yang mudah dipahami, menarik, dan relevan lintas platform digital.
Secara keseluruhan, buku ini menekankan bahwa pelayanan kehumasan yang efektif memerlukan integrasi antara strategi komunikasi, kreativitas visual, literasi digital, serta nilai etika dan transparansi. Dengan menyoroti praktik kehumasan di lingkungan Kementerian Agama, khususnya di tingkat daerah, naskah ini memberikan gambaran nyata bagaimana humas berperan sebagai pendidik publik, penjernih informasi, dan penjaga harmoni sosial. Buku ini diharapkan menjadi referensi penting bagi akademisi, praktisi, dan siapa pun yang ingin memahami wajah baru pelayanan publik di era digital.